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Mitarbeiterin des Pflegedienstes bei einer telefonischen Beratung

Pflege zu Hause

Beratung & Information

Wir beraten Menschen und Angehörige in Pforzheim und im Enzkreis persönlich zu Pflegegrad, Leistungen, Kosten und den passenden nächsten Schritten.

Pflegekraft und Senior lachen

Wir beraten Sie

Pflege zu Hause

Wobei unterstützen wir Sie?

Sie stehen am Anfang einer Pflegesituation und benötigen einen Pflegegrad?
Sie haben Fragen zu Kosten und Leistungen
Sie suchen eine passende Versorgung
Sie haben bereits einen Pflegegrad und benötigen einen Beratungsbesuch nach § 37 Absatz 3

Unsere Leistungen

Ihr Weg zum Pflegegrad

Wir begleiten Sie vom ersten Antrag bis zur passenden Unterstützung.

Situation besprechen

Schildern Sie uns, welche Unterstützung im Alltag gebraucht wird.

Antrag auf Pflegegrad stellen

Den Pflegegrad beantragen Sie unkompliziert bei Ihrer Pflegekasse.

Begutachtung vorbereiten

Wir erklären, was beim Termin wichtig ist und worauf Sie achten können.

Versorgung planen

Nach dem Bescheid schauen wir gemeinsam, welche Leistungen sinnvoll sind.

Zwei Mitarbeiterinnen mit Unterlagen im Büro

Mit Herz, Fachwissen und Zeit für den Menschen.

Pflege zu Hause

Leistungen und Kosten

Welche Leistungen gibt es eigentlich? Was übernimmt die Pflegekasse und was die Krankenkasse? Wir erklären Ihnen verständlich, welche Leistungen infrage kommen und welche Kosten möglicherweise selbst getragen werden müssen.

Pflegeversicherung

Welche Unterstützung kann bei einem Pflegegrad genutzt werden?

Krankenversicherung

Bestimmte medizinisch notwendige Leistungen können nach ärztlicher Verordnung über die Krankenversicherung abgerechnet werden.

Private Leistungen

Nicht jede gewünschte Unterstützung wird vollständig von Kranken- oder Pflegeversicherung übernommen. Wir erläutern transparent, welche Möglichkeiten bestehen.

Wir beraten Sie ausführlich und rechnen mit allen Kassen direkt ab.

Wir beraten Sie gerne!

Gut beraten. Sicher versorgt.

Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3

Der Beratungsbesuch ist ein verpflichtender Nachweis für Menschen, die Pflegegeld beziehen und zuhause versorgt werden.

Wer Pflegegeld erhält und die Pflege überwiegend durch Angehörige oder andere private Pflegepersonen organisiert, muss in bestimmten Abständen einen Beratungsbesuch wahrnehmen. Die Pflegekasse verlangt diesen Nachweis, damit das Pflegegeld weitergezahlt werden kann. Wie häufig der Besuch erforderlich ist, richtet sich nach dem Pflegegrad. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen, schauen gemeinsam auf die Pflegesituation zuhause und geben konkrete Hinweise, die den Alltag erleichtern können.  

Pflichtnachweis für die Pflegekasse
Orientierung im Pflegealltag
Praktische Beratung zuhause

Vereinbaren Sie Ihren Beratungsbesuch rechtzeitig – wir unterstützen Sie dabei persönlich und unkompliziert.

Unsere Leistungen

Die wichtigsten Fragen

Brauche ich einen Pflegegrad, bevor ich mich bei Ihnen melden kann?

Nein. Sie können sich jederzeit bei uns melden – auch wenn noch kein Pflegegrad vorliegt oder Sie noch ganz am Anfang stehen. Wir besprechen gemeinsam Ihre Situation und schauen, welche Unterstützung sinnvoll ist und welche nächsten Schritte anstehen.

Wie beantrage ich einen Pflegegrad?

Den Pflegegrad beantragen Sie bei Ihrer Pflegekasse. Ein kurzer Anruf oder ein formloser Antrag genügt zunächst. Anschließend wird ein Termin zur Begutachtung vereinbart. Dabei wird festgestellt, wie viel Unterstützung im Alltag benötigt wird. Wenn Sie Fragen zum Ablauf haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Was ist der Unterschied zwischen Pflegeversicherung und Krankenversicherung?

Die Krankenversicherung übernimmt vor allem medizinisch notwendige Leistungen, zum Beispiel ärztlich verordnete Behandlungspflege wie Medikamentengabe, Injektionen oder Verbandswechsel. Die Pflegeversicherung unterstützt Menschen, die dauerhaft Hilfe im Alltag benötigen. Welche Leistungen übernommen werden, hängt unter anderem vom Pflegegrad und von der jeweiligen Versorgungssituation ab.

Kann ich ambulante Pflege und Tagespflege kombinieren?

Ja, das ist grundsätzlich möglich und für viele Familien eine gute Lösung. Zum Beispiel kann die ambulante Pflege morgens oder abends zu Hause unterstützen, während tagsüber die Tagespflege besucht wird. Gemeinsam schauen wir, welche Kombination zu Ihrem Alltag und Ihrem Unterstützungsbedarf passt.

Können Sie kurzfristig mit der Versorgung beginnen?

Das hängt davon ab, welche Unterstützung benötigt wird und welche Kapazitäten aktuell verfügbar sind. Melden Sie sich am besten direkt bei uns. Wir klären kurzfristig, was möglich ist und wie schnell wir Sie unterstützen können.

Können Angehörige bei der Beratung dabei sein?

Natürlich. Gerade bei der Organisation von Pflege ist es oft hilfreich, Angehörige von Anfang an einzubeziehen. Sie können Fragen stellen, ihre Sicht der Situation schildern und gemeinsam mit uns überlegen, welche Lösung für alle Beteiligten gut funktioniert.

Kann die Beratung bei uns zu Hause stattfinden?

Nach Absprache kann eine Beratung auch bei Ihnen zu Hause sinnvoll sein. So können wir uns ein besseres Bild von der persönlichen Situation machen und gemeinsam besprechen, welche Unterstützung im Alltag benötigt wird. Die Möglichkeiten klären wir am besten direkt bei der Terminvereinbarung.

Was passiert nach dem ersten Beratungsgespräch?

Im ersten Gespräch geht es zunächst darum, Ihre Situation kennenzulernen und herauszufinden, wobei Sie Unterstützung brauchen. Danach besprechen wir mögliche Leistungen, die weitere Vorgehensweise und – wenn gewünscht – die konkrete Versorgung. Sie entscheiden in Ruhe, welche Unterstützung Sie in Anspruch nehmen möchten.

Downloads

Auf einen Blick

Hier finden Sie Flyer und Info-Blätter (Hinweis: Die PDF-Dateien sind nicht barrierefrei!)

Persönlich beraten

Welche Unterstützung passt zu Ihrer Situation?

Rufen Sie uns an. Wir nehmen uns Zeit, hören zu und erklären Ihnen verständlich, welche Möglichkeiten es gibt.

Inhaberin Barbara Weise